花小猪平台乱收费 一口价等于实时计费

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已分配商家 花小猪打车官方客服


我于*.2日在花小猪平台打车,打车时显示的一口价是22.*,结果下车要付钱的时候显示是**块多?我请问呢?找了花小猪客服后客服说我勾选的是实时计价订单??给我优惠券券后*2.**?我点开我的行程里明明显示的就是勾选的是一口价?你的意思是花小猪的一口价订单=实时计费订单是吗?客服像人机一直说我勾选有误?第一你们平台里显示我的这个订单是小猪一口价?懂什么叫一口价吗?(如图1)第二小猪一口价一个框的选项里有很多平台的车,用户并不能自主取消(如图二)这样是否意味着你们平台往一口价车里塞了很多高价车让消费者买单,结账的时候再说是消费者勾选错误?第*我付上了差不多时间和差不多地点的在今日的车费 只要17.*?22.*已经算高了 你收取**块多到底想干嘛?当然你可以说每天价格不同但是我的意思是如果我看到了预估价格是** 我是不会打这辆车的 我的行程里可以显示我勾选的是小猪一口价,我确实看到的就是22.*的一口价你往里塞了多少种车我不关心,但是你要是超这个价格快一半了我觉得你有点过分了。
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