京东5月10日卖假货，用户难维权
机灵喵
发布于 2025年05月14日 12:11
- 17382920049
- 京东客服
- 假货，京东不处理
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚
- 230.83元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
05-14 16:39:32
机灵喵
确认完成
05-14 16:39:32
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-14 12:21:59
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-14 12:21:59
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 12:11:15
2025年5月10日购买JBL T280TWS PRO耳机，5月13日收货，发现是假货（之前购买过同款产品，丢失了一只，使用体验好再次购买。 收货后发现耳机包装差异，重量、材质等与之前产品差异大，官网查询真伪sn存在569次查询记录），联系京东告知需用户自己举证假货，用户已提供相关查询记录给京东
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