黑猫消费者服务平台
自动完成
05-30 15:56:36
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您的问题平台已收到，因多次与您致电，均未接听，暂无法协助解决您的问题；后续您可通过拨打电商客服热线**0***进行反馈，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-14 16:21:08
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-14 16:21:08
洞察喵
补充投诉
05-14 16:19:44
前面是我取件的时间，后面是我穿一天以后拍照的时间，我在图片上有做标记
洞察喵
补充投诉
05-14 16:11:23
这些是聊天内容 他们的客服态度极其差 不正面解决问题
洞察喵
补充投诉
05-14 16:07:36
这些是聊天内容 他们的客服态度极其差 不正面解决问题
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-14 16:04:26
我在他们直播间里买了一个运动上衣 后面穿一天起球特别严重，然后就退货了 他们就拒绝退款，我在评论区里面发了衣服的照片他给我回复说是说这不是他们家的，然后我找他们给我退钱 他们拒绝退钱 说衣服损坏了，影响第二次消费，但是本来就是他们衣服质量的原因，没见过穿一次就起球这么严重的衣服 而且客服态度极其差 我跟他说话他就用一个表情包来敷衍我要么就是发一些无关紧要的 严重影响了我的消费权利 希望让他们改善质量不要再欺骗消费者了 最后让他们给我退钱
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
