黑猫消费者服务平台
自动完成
05-27 14:42:42
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：已退款，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-15 10:03:40
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-15 10:03:40
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 10:00:19
5.13号鞋子到货 我没有试穿在外地 14号回家试穿后发现一直响还很沉鞋子底还很滑和商家沟通退款 发了鞋底和鞋面 商家鸡蛋里挑骨头 先是说我右脚鞋子上面有磨损 发过去清晰照片后 上面没磨损了 下面有磨损 这不是没事找事吗 鞋子不能试穿吗？商家意思就是你穿了就不退 我还怀疑她发货时候就有这种问题 需要他提供监控视频和出厂视频
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