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学德职上教育课与宣传严重不符,仅退*00元

机灵喵 发布于 2025年05月15日 12:03
  • 17382960010
  • 学德课堂
  • 诱导消费,退款问题,虚假宣传
  • 退款
  • 3980元
  • 处理中
机灵喵 补充投诉 05-19 17:06:44

今天之前的客服又给我打电话说只退*00,且以退费为由加我微信,并要求我签署退费协议。这个霸王协议都给我看笑了。反正我没签。这钱我不是非要不可,就是不能受气。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-15 14:00:27

已分配商家 学德课堂


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-15 14:00:27


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 05-15 12:03:19

本人于202*年*月份通过微信推送关注到这家名为石家庄学德职上教育科技有限公司的培训机构,由于不了解军队文职的相关信息于是添加了他们客服老师的微信,在他们老师的夸大宣传下,原本只是购买他们2**元的视频课,接下来的几天,客服不停推荐他们的vip课程班,宣称两年内包过,不过退费,无岗退费,一对一老师指导服务,一对一面试培训,选岗指导,在他们的诱导以及虚假宣传下,我于202*年*月2*日再次花费***0元升级了他们所谓的vip包过班,随即我发现与我联络的老师接二连*的离职更换,所谓的押题密训也是没有的,更别提选岗指导和一对一面试培训。后因无法报名且报名不通过,于是我于同年10月提出申请退费,他们各种推脱和甩锅,解释称退费需次年提出有效,于是我于202*年再次拨打售后退费,同样的说辞和甩锅,并要求我于今年*月再次申请,于是我又一次相信了他们,202*年*月1*日申请退费时,他们客服说我没有上够课时而不予退费。购买课程时客服并未提前告知课时问题。最后在我严词要求下改口说仅能退*00元或者更换课程。虚假宣传,夸大宣传,实际服务和宣传严重不符合,让我白白损失了宝贵的机会和时间,并且他们收取费用的同时并未向我开据发票,也没有签订合同,我甚至怀疑他们用公司的名义非法敛财,且偷税漏税。我的诉求是退费***0元


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