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商家处理中
05-15 12:21:42
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-15 12:08:16
2025年4月28日20:08，我在拼多多平台“亚朵星球官方旗舰店”购买了亚朵星球夏凉被控温被深睡被Pro2可机洗空调被透气被。商品收到货之后，我睡了几天就发裸感面起球，于是向商家发出退货退款申请，后面退货到了之后商家故意以商品水洗为理由拒绝退款，但是商品买来之后我从来没有水洗过，后面让客服提供开箱检测视频，结果商家伪造开箱视频证据，开箱检测时间和我的退货到件时间足足差了一个小时！我的诉求要求退货退款
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