那你们当当少的50本亲签去哪了？其余平台已公布，唯独少了当当自营的50本亲签，去哪了我请问

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本人于2025年5月3日，在购物软件：当当，购买预售商品书籍。官方明确表示有50本亲签在当当自营，然而购买后客服却一问三不知，说已到货为准。买这个链接都是冲着亲签来的，直到5月16日依旧没有放出亲签名单 ，那50本作者亲笔签名名额依旧不知去向，退货且不包运费，当当作为官方店铺，应像其他店铺一样在预售后放出亲签名单，而不是随便糊弄，做不好就不要承担亲签预售分配。欺骗消费者。