洞察喵
补充投诉
05-18 12:47:19
商家发货我没有签收私自退回，货品我没有收到，也不给予退钱，欺诈消费者。扣除我的钱东西就是应该在我这，除非他要退款，不然他是钻漏洞，想二次欺骗别的消费者
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-16 11:50:45
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-16 11:50:45
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-16 11:41:18
投诉内容 2025年4月17日我在（武汉好牛科技有限公司）开设的淘宝（好牛倌电脑硬件旗舰店）购买了三星34寸电脑显示器，与4月24日收到货品，发现显示器有磕碰白点，要求商家退货退款，商家收到货品以商品有磨损拒绝退货退款，平台不作为偏袒商家，没有发货视频
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