根本就没用！ 你们的安全团队怕是人机吧

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这么多异常登录信息，你们安全团队是不看是嘛？

关于腾讯账号遭盗封且申诉无门的投诉 投诉对象：腾讯公司 我的腾讯穿越火线账号【QQ144*******】已使用长达十年，倾注了大量心血，在游戏、会员等服务上累计投入高额费用。作为一个老家在湖北、工作地在江西的用户，此账号承载着我生活与工作中的诸多重要信息和珍贵回忆。 然而，近期账号发现突然被封禁。五一期间，我正于湖北老家探亲及返回江西工作地途中，全程未曾进行任何违规操作和登录。发现账号异常后，我立即联系腾讯客服申诉，安全团队仅以“确定作弊违规”笼统回应，却拒绝对具体违规时间、行为及判定依据作出任何说明。 我向腾讯索要账号登录IP地址、登录信息等关键数据，以便核实是否因盗号导致异常，从而自证清白，但腾讯以安全和隐私为由拒绝提供。多次与客服沟通，对方始终以敷衍的机械性话术拖延处理，或者干脆不理我，至今未给出任何有效解决方案。 更让人难以理解的是，我听说腾讯超核玩家能享受特殊待遇，遇到问题能快速解决、获取详细信息。同样是腾讯用户，我在这个账号投入了这么多时间和金钱，为什么连查清账号被封原因的基本诉求都得不到满足？难道普通用户就该被区别对待，连基本的公平处理都没有吗？ 此账号的封禁，不仅导致我多年的投入化为泡影，更严重影响了我的正常生活与工作。现强烈要求： 腾讯公司立即解封我的账号，恢复正常使用权限； 提供详细的异常登录IP地址、时间等信息，协助我追查盗号情况； 针对此次处理不当给我造成的损失，给出合理的补偿方案及书面道歉； 公平对待每一位用户，不再搞区别对待。