机灵喵
评价
05-17 15:04:59
问题已解决
机灵喵
确认完成
05-17 15:04:59
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-17 09:15:46
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-17 09:15:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-17 09:12:19
5月16日晚上8点，在京东自营店购买iPhone 16 Pro无法下单，弹窗提示销售火爆，请关注其他活动或商品，联系在线客服，让我换其他时间再试，我先后于晚上8点27分、17日凌晨1点23分、2点17分、早上7点10分、8点6分进行多次尝试，仍然无法下单，弹窗提示销售火爆，请关注其他活动或商品，我联系电话客服，电话客服在听说我家人的账号可以正常下单而我的账号却下不了单后，先是说我的账号没有问题，又说可能被系统判定，在我的追问之下，语无伦次，还劝说我要根据实际需要购买商品，不要盲目消费，又要我看看别的商品，最后直接回我这个问题解决不了，把电话挂了。我现在要求京东恢复我账号能够购买他们商品的功能。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
