
已分配商家 阿里客服


我于2025年5月6日在淘宝lilywei旗舰店购买高跟鞋一双话费469元,到货以后一直没穿,18号以后穿了5分钟出现磨脚底,不跟脚的问题,随后换回拖鞋联系客服能不能换个小号,客服说穿过了就不退不换,我不穿我哪知道合不合适,穿了就不退不换,这不是耍流氓吗,我现在也不换小号了,我的诉求就是退款退货
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