机灵喵
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05-22 16:49:19
机灵喵
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05-22 16:49:19
您好，您的反馈意见我们已了解，并会尽快处理，谢谢
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05-18 20:47:02
已分配商家 德克士Dicos
黑猫消费者服务平台
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05-18 20:47:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-18 19:31:23
我于2025年5月18日17:30在德克士小程序下单“脆皮手枪腿自由缤纷桶”并选择外卖配送，实付53.8元。18:45小程序显示已送达，我实际并未收到餐品，并且全程未收到任何电话。随后我多次拨打小程序上提供的商家电话与客服电话，均无人接听。我的诉求是退回餐费，并提供赔偿，惩罚商家。
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