正义喵
补充投诉
05-30 11:06:44
根本没有人跟我联系 ！！！！
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-24 10:17:07
希望帮我继续反馈 依然没有解决
正义喵
补充投诉
05-22 17:36:59
没有人跟进后续 依然没有解决
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-21 18:16:03
并未达成一致 ，我希望继续投诉
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-21 17:18:34
补充内容：你好 请问我这边有个关于在得物寄存的两双鞋子 （支付了寄存储藏费的）一双是绝版 目前 36 码之前售价是 3599 元并且很难购买，另外一双二手市场也是只有 37 码 36 码也是我当时抢了很久才抢到 购买价为 1999， 在我要求取回时仓库反馈鞋子破损 无法寄回给我 在我不知情的情况下直接赔付我 一双 2115 元 一双 1462 元的价格给我 ，当我电话投诉他们反馈这个价格是按照所有尺码的均价赔付给我 ，首先并没有提前通知到我鞋子无法寄回 是我等了十多天去询问才告诉我鞋子无法寄出，其次关于赔付价格他们是按照所有尺码均价赔付给我，可笑的是大家都知道二手平台鞋子都是一个尺码一个价格 没有所谓的均价一说，并且他们平台也并没有条款说明如果鞋子破损按照此方案执行，
正义喵
补充投诉
05-21 16:18:44
你好 请问我这边有个关于在得物寄存的两双鞋子 （支付了寄存储藏费的）一双是绝版 目前 36 码之前售价是 3599 元并且很难购买，另外一双二手市场也是只有 37 码 36 码也是我当时抢了很久才抢到 购买价为 1999， 在我要求取回时仓库反馈鞋子破损 无法寄回给我 在我不知情的情况下直接赔付我 一双 2115 元 一双 1462 元的价格给我 ，当我电话投诉他们反馈这个价格是按照所有尺码的均价赔付给我 ，首先并没有提前通知到我鞋子无法寄回 是我等了十多天去询问才告诉我鞋子无法寄出，其次关于赔付价格他们是按照所有尺码均价赔付给我，可笑的是大家都知道二手平台鞋子都是一个尺码一个价格 没有所谓的均价一说，并且他们平台也并没有条款说明如果鞋子破损按照此方案执行，在我主动联系他们到现在已经打了 5 个回访电话还是无法解决我的问题 ，上个礼拜我说可以接受少赔付一部分但是要求取回我的鞋子 他们反馈无法寄出给我 ，至此服务结束 ，我现在怀疑我的鞋子已经被得物售卖给别人 两头赚钱 打了工商局也是只维护买家 不维护卖家 请问我现在的情况能寻求你们的帮助吗吗
正义喵
补充投诉
05-20 21:41:01
暂时未有任何专员今天联系过我
已隐藏内容
正义喵
补充投诉
05-20 16:09:47
你好 请问我这边有个关于在得物寄存的两双鞋子 （支付了寄存储藏费的）一双是绝版 目前 36 码之前售价是 3599 元并且很难购买，另外一双二手市场也是只有 37 码 36 码也是我当时抢了很久才抢到 购买价为 1999， 在我要求取回时仓库反馈鞋子破损 无法寄回给我 在我不知情的情况下直接赔付我 一双 2115 元 一双 1462 元的价格给我 ，当我电话投诉他们反馈这个价格是按照所有尺码的均价赔付给我 ，首先并没有提前通知到我鞋子无法寄回 是我等了十多天去询问才告诉我鞋子无法寄出，其次关于赔付价格他们是按照所有尺码均价赔付给我，可笑的是大家都知道二手平台鞋子都是一个尺码一个价格 没有所谓的均价一说，在我主动联系他们到现在已经打了 5 个回访电话还是无法解决我的问题 ，上个礼拜我说可以接受少赔付一部分但是要求取回我的鞋子 他们反馈无法寄出给我 ，至此服务结束 ，我现在怀疑我的鞋子已经被得物售卖给别人 两头赚钱 打了工商局也是只维护买家 不维护卖家 请问我现在的情况能寻求你们的帮助吗吗
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-20 15:55:45
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-20 15:55:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-20 14:51:00
你好 请问我这边有个关于在得物寄售的两双鞋子 在我要求取回时仓库反馈鞋子破损 无法寄回给我 在我不知情的情况下直接赔付我 50% 左右的价格给我 ，至此服务结束 ，在我主动联系他们到现在已经打了 5 个回访电话还是无法解决我的问题 打了工商局也是只维护买家 不维护卖家 请问我现在的情况能寻求你们的帮助吗吗
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
