搞笑的事情来了，这个投诉几天没有进度了，但是我的京东账号被强制踢出登录状态，提示存在安全风险并且强制需要人脸识别才能继续使用。这是对不听话用户的报复吗？我的手机号不给用？账号密码不给用？为什么要求用户强制登入人脸并且允许“京东金融”使用？这是什么流氓软件，公然收集用户私人信息？

我在京东app上微星京东自营旗舰店花了**00多买了主板cpu套装，保价期限到*月1*日2*:**，然后我偶然在1*号凌晨才发现有有*0元的差价，而且保价周期从我当时的7天变成了保价*0天到*1*了。我之后多次询问咨询京东plus客服，他们的回复可以说多种多样，但就是不给解决问题。有的客服说是可以理解，可以帮忙申请，但是后来就没消息了；有的说购买的东西发生变化，但我是在同一家店买的同一个商品；有的说订单取消了找不到，但是别的客服又搜到了；有的说需要我重新下单，但是我的券都被拖过期了。京东里查看客服进度也是有问题，问题没解决但显示已完成，根本没有所谓的京东专员的电话回访，点击“催促处理”后提示2*小时内回复，但是超了2*小时也没人，找客服说再等一天，这不又等了一天又找客服说是要再等等。他们就跟客服一样说废话，就是超期了一天，不能保价。但是我作为普通顾客，又不可能天天逛京东比价，才超期一天你们就不管了吗？而且我买的时候保价只支持7天，现在却支持*0天保价了。买了几千块的东西，保价*0块钱，在京东所谓的售后跟客服，只会说车轱辘话，说会提高用户体验，但是就是不给解决方案，体验相当的差。