北京对啊网强制规定既不退款也不更换产品，
友爱喵
发布于 2025年05月21日 11:37
- 17383189462
- 会计帮官微
- 客服不处理,不予退款,既不退款也不更换课程
- 退款,或者更换课程
- 2280元
- 已回复
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-21 12:41:55
已分配商家 会计帮官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-21 12:41:55
友爱喵
补充投诉
05-21 11:50:18
抱歉，投诉的公司名称输入错误，更正为:北京对啊科技有限公司。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-21 11:37:46
我于2023年9月27日购买税务师课程，课程为期两年有效期，我仅使用一年，到2024年11月25日暂停课程没有再使用。现在想更换同等未使用有效期的中级会计课程，对方客服百般推脱，不换。于是与对方客服协商将未使用的课程退款，对方客服又百般说辞，不退。现要求对方要么将未使用课程退款，要么更换同等有效期中级会计课程。
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