
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系告知处理方案:退货退款+300元优惠券,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈和理解。
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


我在抖音平台直播间买了一个古驰的衣服 直播说的是正品假一罚十的 我想着520了买来送我女朋友 我还截直播间的图给我女朋友看 谁知道收到货质量太垃圾 我意识到买到假货了 然后去得物鉴定 说是假的然后我在得物搜了一下正品卖6000多 你们抖音就是允许这样的商家卖假货吗 还不用付法律责任吗他直播说假一罚十 我申请处罚他 不惩罚一下你们抖音都被卖假货搞得乌烟瘴气的 抖音不给我处理 让我退货退款我不接受这个处罚 我会申诉到底
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