正义喵
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05-22 13:07:00
正义喵
确认完成
05-22 13:07:00
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 13:05:25
已分配商家 腾讯游戏
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 13:05:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 12:35:09
我于2024年5月18日在和平精英游戏里购买72人民币游戏道具，期间寻找要购买的新军需，结果误触到了之前的军需，没有二次确认就直接使用了我的购买道具，去找腾讯客服，客服非凡不处理还说“游戏充值、道具购买/赠送、活动奖励领取等），系统都会通过【二次确认弹窗】进行提醒”。但我误触以后抽军需直接抽了也没有二次弹窗确认，我攒那点币子也不容易天天登进去买礼盒攒。他们抽军需那里确实没有二次确认，这种欺骗消费者，故意踢皮球 扭曲事实的行为无法容忍，我要求退款我当天购买的游戏道具“荣耀勋章补给包”。
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