淘宝永好手表11年老店
勇敢喵
发布于 2025年05月22日 12:35
- 17383231909
- 阿里客服
- 退货不退款,商品破损,客服态度差,响应时间长
- 退款,改善服务,作出处罚,道歉
- 109.32元
- 处理中
勇敢喵
补充投诉
05-22 15:35:37
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 12:42:53
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 12:42:53
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 12:35:47
我于3月23日在永好手表11年老店这里买机械表，发现表突然不走时，4月26告知表有质量问题，客服指导后拍视频看到表还是不动，就是质量问题。这个店没有退款选项选了寄回加钱换新表，表寄回了客服说没寄回，只好去线下问驿站，后面这家客服又说已经寄到了。新表又发错地址，客服不承认还说没有发货，再三询问说发错地址了 ，今天5月22号，费时费力商家谎话连篇，要求商家退款并道歉，对客服加强管理。
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