
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,您的问题平台已收到,因多次与您致电,均未接听,暂无法协助解决您的问题;后续您可通过拨打电商客服热线**0***进行反馈,感谢您的理解与支持。
(达人热线: **0*** 抖音官方客服:**1*2 小店商服:**0***)
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


在抖音商城的万物乐购家购买的拼装桌子,发来时就有裂痕,并且钉子打不进去,想退款后钉子卡在一半完全拆不下来,快递员来也无法拆卸选择拒收,申请抖音平台介入后他只让我们想办法拆下来,如果能拆得下来为什么不拆呢,要么商家自己找快递员来拆完搬走,要么退款桌子我丢掉,或者商家出钱找人上门把桌子拆掉
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