邗江区水贝来财小铺，黄金，没有999足金钢印，还强买
正义喵
发布于 2025年05月22日 21:07
- 17383253187
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 退货不退款,没刻999足金,客服态度差
- 退款
- 10115元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-02 17:50:48
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，平台已致电联系您告知处理方案：不支持退款，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-22 21:21:45
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-22 21:21:45
正义喵
于黑猫投诉平台发起
05-22 21:07:28
我于2025年在抖音平台，水贝来财小铺中购买金手链，但由于金手链是由一个一个的小金圈组成，但是小金圈上没有刻999足金的任何字样，我有理由对此怀疑，要求退款，商家却说他们不支持7天无理由退货，我并没有收到货，我选择退款，他们不让
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