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黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 12:48:40
已分配商家 优品商城-
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 12:48:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 11:32:55
本人于2025年5月20日在优品商城分期下单了一套化妆品，一共三瓶，收到手后，一瓶娇韵诗的精华瓶身的文字是斜的，出于消费者享有质量合格的权利，我不放心进行了鉴定，三瓶均为假货。目前优品商城方不处理问题，根据依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商家销售的化妆品为假货，属于欺诈行为。我目前要求取消订单退回假货，取消该笔订单，如该平台不处理，继续欺诈消费者，我将投诉宁波当地市场监管部门，消费者协会，质量技术监督部门捍卫我的合法权益。
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