态度恶劣 有异物问题不处理
机灵喵
发布于 2025年05月23日 12:57
- 17383271045
- 京东客服
- 退款+赔偿,有异物 不知明短粗卷,商品有异物 不知明物,客服态度差,响应时间长
- 赔偿,退款
- 316.88元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-23 13:03:00
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-23 13:03:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
05-23 12:57:11
于202*年*月22日晚点了个京东外卖螺狮粉，在晚上*.10分左右送到了。然后我就拆开准备吃的刚开始只感觉汤不浓郁特别稀，喝了两口汤吃了个空心菜之后，然后粉有点坨了就从下往上翻了翻，发现一根短粗卷的毛，是头发也就算了，短粗卷的毛我希望给我一个明确的回复验证告知我那是什么毛，商品原件有留存还让我吃两口之后才看见了，我及时联系商家没人回应我，我打商家的电话也没有人接，现在我要求退款并且赔偿，这不只是饭有异物的问题，还有态度问题。按道理应该赔偿1千我就体谅些，要求全额退款并且给予*00元补偿
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