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退款申请久未审核

友爱喵 发布于 2025年05月23日 17:55
  • 17383284263
  • 快手小客服
  • 快手商城
  • 客服态度差,货不对板,逾期不发货,退货不退款
  • 道歉,退货退款
  • 99.8元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 05-24 10:35:42

啥时候处理好啊,核实起来很难吗?


快手小客服
回复 05-23 18:39:18

您好,您所反馈的问题我司已经收到,我们会进一步核实,请您耐心等待。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-23 18:21:25

已分配商家 快手小客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-23 18:21:25


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-23 17:55:52

2025年5月21日,在快手平台上看到,魔都悬空玻璃馆,觉得还挺不错,下单后买了两张票100来块钱,然后打了一个多小时车过去,到了之后发现根本没有这家店,打店铺电话也是没人接没人回,于是申请退款,结果好几天了还没退款。很是气愤,首先,不存在的店铺,你快手平台为什么上架,为什么不审核!误导人怎么办,还特意打了一个小时车过去,耽误了时间浪费了金钱!其次,21号我申请了退款,今天23号了看了为啥还没审核通过,究竟啥意思,难道快手平台就是这样的一个平台!


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