勇敢喵
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05-25 14:48:29
勇敢喵
确认完成
05-25 14:48:29
消费者已自主确认完成，原因为投诉已得到解决
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05-24 17:41:59
已分配商家 京东客服
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05-24 17:41:59
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-24 17:31:44
5.14号在京东上面买了一台小天鹅滚筒洗衣机，15日晚上接到客服电话说是价格出错了，让我拒收退货给我补偿500块，16号物流打电话说是直接拒收了，后面找客服处理补偿的问题，又是在线客服又是电话客服，一直都是我找客服，没有一个回复给我解决问题的，几个客服像是接到通知一样接电话的时候都说给处理，挂了电话就没人联系了，当初自己给的承诺现在履行不到位，还要客户一直催着也不处理。
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