勇敢喵
补充投诉
05-25 14:11:32
淘宝客服又在继续拖延，又变72小时………真无语
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 13:42:47
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 13:42:47
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 13:36:19
我于2025年5月16日。在程百亿的梦店铺。购买化妆品三瓶小样，收到货后我第一时间拆封，发现只有一瓶，我就给商家留言拍了照片给对方，对方说了句稍等那亲这边查看一下，就再也没回复过我，24日，对方才回复我说还要跟仓库核实情况，我说你们都核实了几天呢，我也申请了退货退款，把那一瓶退给了商家要求退款也就50多块钱，但是商家一直不操作，我就给淘宝客服说，淘宝客服就像个机器人一样，每天都回复了我那几句，也是各种推脱，各种延迟！不停的打电话给我，我也不知道他们打电话的目的是什么，我说你们不是应该给商家打电话催促商家退款吗？真的很气，50多块钱你给我搞这搞那，我不是为了这50块钱，我就是为了争口气，真的搞了好几次了，淘宝也太垃圾了
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