商家售后问题平台久拖不决
友爱喵
发布于 2025年05月25日 21:16
- 17383354835
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 退货不退款,货不对板,响应时间长
- 货已退退款
- 59.9元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
06-04 12:02:20
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核查，平台已致电与您联系告知处理方案：20元优惠券 ，暂时无法满足您的诉求，抱歉未与您达成一致，感谢您的反馈和理解。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-25 21:22:36
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-25 21:22:36
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
05-25 21:16:54
我于*月11日抖音平台购买的衣服，*月1*日交易成功，正在出差，2*号申请退货退款商家同意并按地址退回，收到签收后，说不玩好又说超时不予退款，做工粗糙尺码不准，平台介入一个半月未处理，现在告诉我处理不了，这两个月耽误的时间算谁的，让我承担吗？如果真超时我是申请不了售后的，你是支持七天无理由同时也支持其它问题的，既然能申请售后就是没有超时，何必强词夺理，一样有关部门能给与解决
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