
已分配商家 京东客服


我22号收到京东购买的iphone16pro在使用过程中经常出现屏幕触控不灵,点击无效的情况,在23号上午进行了退货退款,寄回京东后反馈给我说检测手机没有问题,我在使用过程中手机问题情况有录屏,我现在的诉求就是退货退款
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