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霸王条款微信视频号认证不通过还要收取服务费?

洞察喵 发布于 2025年05月26日 14:52
  • 17383376510
  • 腾讯微信团队
  • 申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 300元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-26 16:15:47

已分配商家 腾讯微信团队


黑猫消费者服务平台 审核通过 05-26 16:15:47


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 05-26 14:52:53

我于5.15号晚上申请微信视频号企业号认证,平台收入一年服务费用300元,提交费用后申请被平台驳回,驳回原因目是资料不足,无法认证,我便取消要认证,但是平台不予退款。既然没有认证成功为何收取一年服务费?既然我没有付款前没有明显的字符或弹窗提示消费者该笔款项无论如何不予退还,而是通过各种格式条款的方式,将该规定做为隐性条款的方式藏在消费者找不到的地方,且霸王规定审核费用不以审核成功为前提!现要求微信平台全额退款!(以下对方平台信息是转入小额0.1验证我司账户的截图和付款证明)


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