

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 阿里客服


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*月2*日我在贝喜智旗舰店买了一个泡泡机,今天*月2*号上午收到的货,再发现商品质量有问题的情况下跟店铺客服去沟通以后要求客服给我换一个好的泡泡机,然后我把旧的给他退回去,但是他没有同意,他非要让我重新去拍一单,然后给我退货退款,本身买到质量有问题的产品已经很不舒服了,客服的态度也很无所谓,就让人更不舒服了,然后发现该产品泡泡液和泡泡机都没有生产厂家生产地址,保质期以及*C认证,因为是电子泡泡机,然后去跟客服沟通客服也是不处理就说他们这个产品是安全的,我的要求是按照消费者保护权益,对我进行*倍赔偿不足¥*00的按¥*00赔偿
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