202*年12月2*日机票订错,扣费太高

- 17383401434
- 携程机票客服
- 价格问题,不予退款
- 公平给出解释,加强对平台的管理,退款,解释,退费,改善服务
- 697元
- 已回复
已隐藏内容
您好,您的反馈已为您转达主管跟进处理,请您放心。

已分配商家 携程机票客服


根据《民航法》规定,退票费最高不得超过票价面*0%,机建燃油费必须退。202*年12月2*日。临沧到长水,长水到芷江,的机票订错了。临沧到长水票价*7*元,扣费*10元,退费1**元;长水到怀化票价*00元,扣费**7元,退11*元。扣费、退费不合理。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。