我于2025年5月25日在淘宝平台购买优卡赏 在线抽盒机 足球球星卡 收藏卡盲盒 扭蛋次数【不退不换】，出现了抽盒机开出赛车选手卡的情况，商家已知晓有赛车种类在商品首页中不提前说明，抽完后以契约精神道德绑架我要求我必须收货并且不允许在发货前退款。并在发货后开启淘宝仲裁表明他们店不允许退货换货，发货前我曾自愿将赛车卡盒换成价值更低的足球球星卡盒或赔付商家50元违约金（商品价格为575.06元两个扭蛋）以求的退款，但是商家不依不饶认为我破坏他“健康”营商环境，不允许我合理退款并且给我扣上了想要价值更高的卡盒的帽子。我只希望能买到喜欢的足球卡盒而不是为了价值更高的卡盒，不然我也不会自愿在发货前赔付商家50元或是将赛车卡换成价值更低的足球球星卡。商家在买家不知情的情况下在抽盒机中加入了除了宣传卡片种类之外的卡种，并在消费者发现问题之后装聋作哑，避重就轻，颠倒黑白，用文字游戏（在我后续的补充照片中有提及）欺骗淘宝仲裁客服，把“抽到不喜欢的就退，抽到价值更高的就不退”这个帽子扣在我的头上，严重打击了我对生活的热情和工作上的积极性！以上便是我遇到的不公平问题，侵害了我作为消费者使用‌《中华人民共和国消费者权益保护法》‌中商品未发货时，消费者可以要求退款。此时交易尚未完成，消费者未实际收到商品，因此无需适用“七天无理由退货”规则，退款权利不受该条款限制和《中华人民共和国消费者权益保护法（2013版）》第八条，消费者享有知情权，有权了解商品或服务的真实信息，包括价格、性能、缺陷等关键内容。商家若故意隐瞒或不告知重要事实，则违反了法定义务，构成侵权。欺诈性隐瞒行为‌：若商家故意提供虚假信息或隐瞒关键事实（如商品缺陷），则可能构成欺诈。根据《消法》第五十五条，消费者有权要求三倍赔偿（不足500元按500元计算）。我的诉求是商家给我退货退款给我道歉并且改变商品名称防止更多人的权益收到侵害，同时对我进行三倍赔偿！