Mubarek
洞察喵
发布于 2025年05月29日 11:38
- 17383443120
- 腾讯微信团队
- 虚假/误导宣传,霸王条款,服务不到位/态度差,未履行合同
- 退款,道歉,改善服务,修改宣传内容
- 1900元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
06-02 11:23:43
商家没解决，申请商家退货退款，我买的是餐具，不是鞋子
洞察喵
补充投诉
05-29 14:44:03
卖家认证信息我都提供了，他们在抖音上虚假宣传拉客户，在微信上进行交易
洞察喵
补充投诉
05-29 13:18:45
卖家之前的约定是如果产品有瑕疵可以换货，补货，如果不喜欢可以可以退货，宣传也是这样宣传，但是产品卖完后就不管售后，出现的瑕疵产品不愿意退货也不愿意换货
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 11:55:47
已分配商家 腾讯微信团队
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 11:55:47
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 11:38:47
我在微信上购买了玻璃餐具。5月16号11:05付的款。18号收到货的。当天发现产品有瑕疵，我就给卖家反馈，但卖家说小问题，普遍存在，不愿意退货，也不愿意换货。之前卖家约定可以换货，但是卖完产品后不管售后。卖家虚假宣传，夸大自己有瑕疵的产品，没有旅行约定，骂客户！
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