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已分配商家 快手小客服


不管是谁改了地址,目前的情况是我本人花钱没有收到快递,商家和快递互相推卸责任,试图让我本人去找签收人处理。

不管是谁改了地址,目前的情况是我本人花钱没有收到快递,商家和快递互相推卸责任,试图让我本人去找签收人处理。

我在202*年*月2*日在快手平台,购买了“甜心小洋蛋糕”家的“甜心小洋多巴胺酸奶球”,在*月2*日时,我通过平台物流信息看到快递已在*月17日签收,打电话给快递员,快递员表示有人给他发地址转寄了快递,那个人收到酸奶球后把酸奶球吃了,我本人未收到任何快递,快递与商家现在拒绝赔偿。
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