平台今日与我沟通给出解决方案是115元无门槛优惠券和继续与商家协商维修事宜，并非所谓10元优惠券，我所购买商品早已寄回返修，也不存在还需要寄回返修的情形

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平台无条件支持商家，电话回访几次对商家售后责任闭口不提，也不承认国家规定的电子产品三包政策

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我于2025年3月9日在抖音商城“君森数码定位科技”购买录音笔定位器一个，在正常安装使用后于4.1日电量耗尽，后续拿到定位器进行充电，但第一次充电录音笔定位器就无法充电，返修商家要求支付80元换新费，后又要求支付70元维修费，且定位器在使用过程中经常信号丢失，轨迹丢失，已经多次反应商家，但商家拒绝承认产品质量问题，概不退款，且平台客服偏袒商家，声称已经过了七天无理由退货期间。但是在正常电子产品质保期内，电子产品第一次充电就无法充电，使用过程中还经常无法使用，应当属于严重质量问题，属于应当退货情形，即使超过七天无理由退货期间也应当支持，即使不要求退货，商家也应当承担质保期间内正常售后，为用户解决因产品自身质量原因造成的问题。