

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 京东客服


我于4月29日在京东下单飞利浦NA555空气炸锅,成交金额1163.22元(图1)经过各种售后问题,最终于5月2日正式拿到商品。商家承诺一个月价保,今日为5月28日,发现相同链接商品降价到1027.4元(图2)。此前价保过21.59元,扣除后为1163.22-21.56=1141.66元,因此还有1141.66-1027.4=114.26的差价。但是无法价保,客服说这是百亿补贴的活动,可是我的权益就是一个月内相同链接相同商品应该给我价保,现在各种理由推脱不给价保,这样的权益还有什么公信力呢?
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