黑鲸会员券无法使用遭质疑,以及飞机退款没有按照对应金额退款

- 17383471486
- 江西航空 商家只有匹配成功才能处理投诉,处理投诉后还有机会成为“快速解决商家”并获得相关权益,详细看商家指南。
- 不予退款,乱收费,默认购买增值服务
- 退款,327
- 223元
- 处理中

已分配商家 江西航空


我购买了5.28的票,但是由于特殊原因,病情需要,我也给予解释了,但还是不行。当时情况很着急所以没有选择改签而是重新买了5.26的票,花了八百多,但是后面5.28那天的票扣了我大部分金额,如果退的话那至少也应该给我退改签的费用吧!!!以及黑鲸会员的优惠券无法使用,这是否在欺骗消费者???我感觉消费者权益受到伤害!!恳求退全款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。