
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核查,平台已致电与您联系告知处理方案,商家保证金不足建议自行协商,暂时无法满足您的诉求,抱歉未与您达成一致,感谢您的反馈和理解。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 抖音电商售后官方客服


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前段时间抖音流行减肥产品,招募一堆主播挂的店铺链接,该主播直播介绍,免费试喝一盒(到手一共2盒)不满意没有效果全额退款,直播我录制了视频,后期退回商家收到一盒半,然后拒绝退款。平台说沟通后给退款一半,我没同意,客服说继续处理,现在店铺倒闭了,通过店铺营业执照地址也找了当地12345,发现已经搬离这个地方,没给处理退款,现在货没了 钱也没给退款
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