机灵喵
补充投诉
06-15 14:07:53
这样就完事了，自己的购材问题，还上市公司，2千多的手机用不到两年还让消费者承担责任！消费者就这样被欺负，忍气吞声地当冤大头！天理何在？坚决不同意！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，2025-06-13 18:29:01与您电话进行沟通，无法满足您的诉求，此为最终方案，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电950***，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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机灵喵
补充投诉
06-14 17:12:13
这样就完事了，自己的购材问题，还上市公司，2千多的手机用不到两年还让消费者承担责任！消费者就这样被欺负，忍气吞声地当冤大头！天理何在？坚决不同意！
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机灵喵
补充投诉
06-12 21:24:04
电联说维修费给我打折，是你们厂家购材问题，就要去承担责任，为什么受害，买单的是我们消费者，坚决不同意！
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-12 12:09:03
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-12 12:09:03
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
06-12 11:29:09
我于2023-8-20在广东省广州市增城区新塘镇小米之家新塘解放北路店(020-329*****)，购买了一台Redmi K60126*25，没有用到两年，也就是过保8个月，在看着视频的时候图然手机屏幕蹦出一条紫色条纹，拿到门店去维修，维修人员未打开手机查看就在自己的电脑上搜索一下，就说要换屏。我在小红书上搜索一下，发现很多同样的问题，个人感觉是厂家购材问题，厂家有一定的责任，为什么要消费者来买单！个人强烈要求免费更换！如不免费可能个人要做出过激行为！望理解！
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