
平台瞎了眼吗,买家破坏了商品,还没有问题吗,平台的意思是只要商品质量问题,那么买家就可以把商品拆了在退货退款,商家还不能拒绝吗
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已分配商家 拼多多客户服务


我是拼多多商家,买家在我店里购买了一条裤子,然后说质量不行要求退货,我同意了,退回来发现买家把领标和尺码标都拆剪掉了,然后我驳回了,我也在平台上跟买家说过了,领标和尺码标拆剪掉严重破坏了商品是不能退了的,买家已读不回,直接去找拼多多平台了,拼多多直接就给买家退款了,我申诉了都没用
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