抖音商家：王哥工厂服饰。衣服多处质量问题，退回8元衣服修理费用。
友爱喵
发布于 2025年06月14日 08:48
- 17384060626
- 抖音电商售后官方客服
- 抖音商城
- 商品破损,商品多瑕疵，质量问题,响应时间长,客服态度差
- 赔偿,赔付修理衣服的费用。
- 8元
- 已回复
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好，您的问题平台已收到，因多次与您致电，均未接听，暂无法协助解决您的问题；后续您可通过拨打电商客服热线950***进行反馈，感谢您的理解与支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
06-14 11:26:51
申请平台介入，已超过24小时了，抖音客服一直不处理，还没有退款。速度太慢！效率太低！ 8元的修理衣服费用，还是没有退款。 请维护消费者利益，再不退款，继续12315等等所有的平台都投诉，必投诉到底！请尽快处理退款。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 09:13:26
已分配商家 抖音电商售后官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 09:13:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 08:48:19
2025年6月9号，于抖音商城，购买了一套衣服。商家名字叫“王哥工厂服饰”。 1.购买的套装，裤子裆部破损，工人缝的线错位，致使布料流线，要找师傅手动修理。 2.由于上衣纽扣是扣好的状态，当天收到快递，并未发现纽扣缝合有问题，打不开。就把衣服清洗了。 第二天，衣服晾干，打算穿的时候，才发现最上面那个纽扣根本打不开。缝合的空隙太小，纽扣都打不开，只能找专业师傅重新拆下来，再缝合上去。 这2处明显质量问题，向商家申请8元修改费用。商家避重就轻，说不需要可以退，不需要我们为什么买，明明是商家的衣服多处质量问题，它们却拒绝赔付这8元的衣服修理费用。 虽然数额不多，但是这是消费者应有的利益。现发起投诉，希望尽快赔付这8元的衣服修理费用。保护消费者的合法权益。抵制不良商家的违规行为。
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