
员工没有告知顾客充值的钱是权益卡,欺骗误导消费者,塔斯丁员工不承认自己误导,让消费者自己承担,处理结果很不满意,准备去消费者协会和2315投诉
您好核实该问题已有相关负责人与您沟通处理过,如您对该权益卡的使用规则仍有疑虑,您可可自行联系负责人与您再次解释说明哦,感谢理解

已分配商家 塔斯汀汉堡


12号在肥城塔斯丁汉堡店扫码充100元,在小程序上下单汉堡套餐,页面显示优惠81实付0.9元,店员说是充值享受优惠,14号再次下单时还是付0.9元享有19.9元套餐,在询问店员充值的钱在哪查看时告知已经消费完,店员说系统显示的优惠是充值的钱,充的钱是优惠券,我无法接受,虚假宣传,我要求退款,当时下单时店员说是充值享有的优惠,0.9元就能享有套餐,而且是店员帮我操作的,今天告知没钱了,所以我要求退款
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