

投诉已由相关商家阿里客服解决,消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉

已分配商家 Apple支持


我在6月11日下单苹果手机 由于想换个颜色于是申请退款 此时商品没有发货 系统说不能申请发货后我再申请 却要把手机送到仓库检验 可是我都没有拿到过这个手机 为什么要拖这么久 我的诉求是尽快给我退款
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。