按照专员说的去检测，结果检测费用和快递费用不管了
洞察喵
发布于 2025年06月14日 16:51
- 17384079972
- 路易威登
- 假货,鉴定费和快递费
- 作出处罚,赔偿,退货退款,报销鉴定费和快递费
- 899元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
07-01 17:41:08
是我确实收到了200卷，但是鉴定是当初你们平台让我去鉴定的，还说到时候鉴定是假货的话会有相应处罚，按照中国法律来讲谁的错谁承担，既然国家鉴定机构鉴定报告出来了，那相应的鉴定费和来回快递费也得错的一方承担，平台有不可推卸的连带责任
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-14 20:08:27
已分配商家 路易威登
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-14 20:08:27
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
06-14 16:51:11
2025年5月17从抖音买到一个包，结果收到做工看像假货，就投诉平台了，平台专员说让我去检测，他们说认可中检检测，检测报告出来后上传鉴定报告和发检测发票，到时候谁的责任会让谁承担这两个费用，所以我按照专员要求去送检了，检测报告出来后我也上传了鉴定报告和鉴定发票，快递发票我也传了，结果后面平台这两个费用都不承认了，这么大平台这点信用都没有吗？我按照专员说的去做了，而且他们都有录音，这么不讲信用？态度还蛮横无理
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