理想汽车发行的携程旅行文旅积分卡无法按规则发放文旅积分
正义喵
发布于 2025年06月20日 07:38
- 17384289455
- 携程客服
- 无法兑换
- 改善服务,60万全额积分补偿
- 24000元
- 已回复
您好，关于您反馈的活动问题客服主管已联系您处理，感谢您的反馈，谢谢
正义喵
补充投诉
06-20 12:09:36
积分充值界面提示的改变。拒绝程序bug的说辞。有bug希望你们修改程序发放积分。而不是在没有任何说明的情况下，结束活动。损害消费者权益。
正义喵
补充投诉
06-20 12:02:17
这是线上客服给我的回复，在有效期内，积分无法兑现！！我要求携程方按规则履行义务，维护消费者正当权益。
您好，已收到您的反馈，为您反馈主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
06-20 10:07:30
已分配商家 携程客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
06-20 10:07:30
正义喵
于黑猫投诉平台发起
06-20 07:38:22
本人于四月从理想汽车方购置4张理想汽车常州文旅卡，价值人民币24000元的文旅积分产品。活动规则清楚写着积分领用时间为25年12月30日之前。可是现在却无法兑换！本人要求产品方按规则履行承诺，及时发放积分！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
