带娃看英文电影想退票却遭推诿

- 17384383581
- 咪咕影院
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,涉骗,霸王条款,乱收费,服务不到位/态度差
- 退款,道歉,改善服务
- 48元
- 处理中

已分配商家 咪咕影院


我在中国移动网龄生日月得到了一张满30减30的电影票优惠券,我下午使用这个券买了张新 驯龙高手的电影,买完之后发现是英文版,本人是带小朋友去的,英文表示小朋友完全听不懂,在此期间本人未取票未核销,第一时间向平台诉求退票退款,发现是咪咕客服再回复,像咪咕提出需求的时候,咪咕客客服说之后中国移动客服才能处理退款问题,我便立马联系了中国移动客服,客服一直在推迟,在本人表示霸王条款的时候,客服表示反馈处理,在此声明,本人购票后并未取票更并未核销,在本人购买未使用的情况下,本人有权利要求商家退货退款!
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