组团投诉学霸君
集体投诉量833
集体处理率65.19%
- G17349330630
- 学霸君APP
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传
- 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,修改宣传内容
- 已发布
-
该集体投诉已优先处理

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在抖音广告上看到海清代言的学霸君广告。与学霸君(公司名字:上海谦问万答吧云计算科技有限公司)办理补课协议。当时承诺随时可退课退款。后来发现效果不理想,找老师申请退课。就一直拖,到现在还是客服没人接电话,班主任也不接电话,微信也不回复。找一对一的人工服务,还是一句尽自己能力帮我们反馈。在黑猫投诉了,公司回复一句尽快处理,然后没声了。打消保委电话,他们说也只能帮催。报市场监管局回复去核实一下,没回音了。报公安局说这属于经济纠纷不归他们管。我们以知的多位学生家长每天为这个事烦心。银行贷款每期都催,不交怕影响征信,交了怕要不回来。疫情影响收入颇微,没能力继续承担贷款。我们老百姓不愿意也没能力去法院起诉。想成团去上海闹又怕违法。 恳请相关部门为老百姓着想。让我们过上平静幸福美满的生活。还教育一片纯洁的天空! 陈亦英 电话:150******** 李宝凤 电话:136******** 黄小毛 电话:136******** 李继婷 电话:134******** 杨 艳 电话:157******** 王海艳 电话:151******** 曾赞连 电话:183******** 廖春碧 电话:135******** 付维丹 电话:158******** 刘洪英 电话:137******** 於 婷 电话:178******** 陈青祥 电话:138******** 丁瑞敏 电话:132******** 宋环环 电话:186******** 于玉凤 电话:158******** 林琴团 电话:150******** 王慧娟 电话:137******** 丁晓嫄 电话:153******** 陈转盈 电话:150******** 张W锋 电话:137******** 王丽萍 电话:136******** 王 蕊 电话:158******** 贾超宁 电话:153********
维权建议补充
@机灵喵2021-10-30
家有学霸,就一个“霸”字,霸占。
@机灵喵2021-10-30
家有学霸,就一个“霸”字,霸占。
@洞察喵2021-08-11
退还剩余款项。
@友爱喵2021-07-10
请尽快全额退款,一周内如数退还
@友爱喵2021-04-29
要求尽快退还剩下的余款!!!!!
@正义喵2021-01-20
退还剩下的余额
@洞察喵2021-01-18
要求终止合同,停止分期付款,退剩下的课时费
@正义喵2021-01-13
要求在2021年1月31日前按剩余课时退还余款。
@勇敢喵2021-01-09
希望学霸君尽快处理事情,还我们的血汗钱,跪求银行终止贷款。尽快把扣掉多余的钱退回来
@机灵喵2021-01-08
要求退余款
@机灵喵2021-01-07
停止分期付款,尽快办理退费问题,因为都是办的分期,不交又怕影响个人征信,
投诉进度补充
@友爱喵2021-07-10
希望尽快全额退款,一个星期内解决
@友爱喵2021-07-10
希望尽快全额退款,一个星期内解决
@友爱喵2021-04-29
一直没退费到现在,班主任也联系不上。那个叫于志远给我办理的,他的电话是137********,我也要追究他的责任!
@正义喵2021-02-03
一分没有退款
@正义喵2021-01-20
退还学费
@正义喵2021-01-13
希望能把后程透明化,尽快办理退费
@勇敢喵2021-01-07
一直是让我们等待退款缺从来不主动联系我们
@机灵喵2021-01-07
希望能把后程透明化,尽快办理退费
@勇敢喵2021-01-06
我苦苦等待,学霸君目前无人联系学生家长,了无音信,象人间蒸发一般。
@正义喵2021-01-06
目前客服电话无人接听状态,请尽快退学费 。
@正义喵2021-01-06
请退换学费
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集体投诉 833
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