正义喵
发起集体投诉
11-30 21:44:41
11月28日晚本人在别样下单购买汤丽柏琦的水桶包，且付款成功，一段时间后别样单方面取消我的订单，不履行商家义务。这已经不是别样第一次在顾客购买成功且付款后单方面取消客户订单了，且在我下单前客服告知我超过400美金商品不可退换，那又凭什么有权利单方面取消我已付款成功的订单。借大促引流砍单，让顾客损失了时间和金钱。本人要求别样恢复订单并按约定发货，或按照商品现价补偿差价金额或券额，用于购买该商品。别样系统的任何问题都不应该是顾客来承担损失。
投诉进度补充
@友爱喵2021-11-30
商家仅给予5美元代金券作为补偿，取消订单让顾客损失7-800商品差额，还浪费了客户很多时间。
@友爱喵2021-11-30
商家仅给予5美元代金券作为补偿，取消订单让顾客损失7-800商品差额，还浪费了客户很多时间。
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集体投诉 1
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友爱喵 参与了集体投诉
2021-11-30
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