小米11Pro手机主板坏后换新机2个月主板又坏了，厂家只维修，要求退货退款
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17362512886
- 小米服务
- 手机
- 小米11Pro
- 换机2个月主板二次坏,退款/退货拒收,要求退货退款
- 退货退款
- 已关闭
正义喵
发起集体投诉
10-19 14:31:25
一，2021年6月19日，本人通过安阳市小米之家文峰南路应购买小米11Pro手机共计5200元。 二，2022年7月29日产品出现黑屏，无法开机，无法充电，当天联系售后检测后，寄厂家检测，来被告之主板坏了（厂家小米11手机有设计缺陷问题。后和厂家协商，于2022年8月5日换新手机， 三，2022年10月14日又出现黑屏，无法开机，无法充电，于10月15日找售后检测又是主板坏了，多次联系厂家，只给维修，我不能认可。 四，原因如下 1，小米11Pro一部高端手机连续出现同一问题（主板坏）是厂家设计缺陷大批量有，（厂家售后自己承认。 2，更换主板手机里的个人信息都没了 五，我投诉诉求是 1，退货退回购机全款 2，赔偿我们损失
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
集体投诉 1
- 已回复
正义喵 参与了集体投诉
2022-10-19
0条评论|0人参与网友评论
表情
登录|注册
|退出
分享到微博
发布最热评论
最新评论
更多精彩评论>>
