洞察喵
发起集体投诉
03-13 19:19:46
3月13号在联通app上联系客服办理5GB轻合约流量礼包（12个月）订购后立即生效（违约金1元），默认有效期12个月、到期后自动续订，含5G基础速率，可共享 100分钟轻合约语音礼包（6个月）订购后立即生效（违约金1元），默认有效期6个月、到期后自动续订，可共享 这2个 业务后续3月10号10010客服回复目前江西、江苏、安徽、重庆不可办理。这属于严重的区别对待，阻碍用户办理这2个活动，而且企图宣传别的业务来让用户办理，对用户反馈的问题，没有真心解决问题。没有体会到全国会议的精神，总哩说过 ，坐在办公室的人，不愿意走进基层， 解决文图，要多向民间高手学习，有的是办法。故此，要求中国湖南联通，尽快为用户添加，以上2个业务。
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