中国电信客服以开通流量包之名开通了翼支付和一年合约
集体投诉量1
集体处理率100.00%
- G17365585805
- 中国电信客服
- 费用问题,增值业务自动扣费,服务态度差,涉骗,价格问题,售后服务质量,虚假宣传,取消业务难
- 退货退款,快速处理,赔偿解释,费用减免,解除合约,道歉
- 已关闭

中国电信客服忽悠我开通了15元8个G的流量包,然后她私自开通了翼支付和一年合约,说是号码一年内不能注销,否则要赔偿违约金40元一个月,我手机收到短信就立马让她取消订单和合约,然后她就各种拖延,到现在都2天了还没有办好,我打客服电话说流量包可以取消,合约取消不了,无语了
投诉进度补充
@勇敢喵2023-03-24
回复说要48小时才能办理,反正到现在都没有办理,已经扣了我50块钱的超出费用
@勇敢喵2023-03-24
回复说要48小时才能办理,反正到现在都没有办理,已经扣了我50块钱的超出费用
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集体投诉 1
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勇敢喵 参与了集体投诉
2023-03-24